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上海微创大宇宙信息咨询公司
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公司类型:
公司简介

公司名称: 上海微创大宇宙信息咨询公司
成立时间: 2006年4月(正式开始运营)
公司规模:上海:270席位 北京:170席位(2007年末开始运营)
目前员工数:正式员工约260名、实习及兼职人数140名(截至至2007年10月 上海site)

主要提供服务:面向中国市场的客户互动中心的运营、支持多语种的互动中心的运营
与客户互动中心运营配套的软件开发业务

运营模式: Outsource (由Wecosmos的员工在Wecosmos提供的场所进行互动中心运营)
Insource  (由Wecosmos的员工在客户公司内进行互动中心运营)

支持语种: 中文(普通话、粤语、闽南语、上海话等)、英语、日语、韩语

对应方式: 电话、e-amil、传真、面向手机用户的短信服务
服务时间: 全年365天24小时

主要客户(部分):
日系客户:
Sony vaio 中国
国誉商业(上海)
东芝(中国)
某著名化妆品通信销售公司
上海千趣商贸有限公司(千趣会)
富士通(中国)信息系统有限公司
欧姆龙贸易(上海)有限公司
日本贸易振兴机构上海代表处等

欧美系客户:
AIA中国
Royal Sun Alliance(保险)
GSK中国
Handpay
eBay中国
PAG(Ford汽车)等

中国本地企业:
新华人寿保险
中国光大银行
中国兴业银行
FAT(台湾远东航空)
信用卡销售代理

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